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OMO時代の店舗DX〜より良い顧客体験の創造に向けて
こちらは2022年05月に実施されました、DMM主催「小売強化. オンライン展示会」にて放送された動画のアーカイブ版です。
OMO時代における生活者の進化にカスタマーファーストで応える店舗DXとは？
株式会社ビームスにてDX推進室の室長を務め、生活者視点に立ったオムニチャネル戦略を牽引する矢嶋正明氏と株式会社パルコデジタルマーケティング営業推進室の室長を務め、生活者の価値観変化を捉えたDX施策を数多く打ち出してきた唐笠 亮氏による対談です。
最前線の現場で小売業界を率いるお二人が、オムニチャネル構築に向けた取り組み、リアル店舗におけるセレンディピティへの可能性など、OMO時代においてより良い顧客体験を創造するための大切な視点と取り組み事例を語ります。
スピーカー
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矢嶋 正明 氏
株式会社ビームス ・ 執行役員 DX推進室 室長個別に質問・相談
必須
唐笠 亮 氏
株式会社パルコデジタルマーケティング ・ 営業推進室 室長 コンサルティング一部 部長あなたへのオススメ動画
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46:52
最新働き方トレンド！社員のビジネス力を倍増させるオフィス概念と働き方DMMビジネスラボこちらは2022年09月に実施されました、DMM主催「第3回 バックオフィス Week」にて放送された動画のアーカイブ版です。 自由度が増してきた働き方は、個人の生活ありきの次なるステージに。オフィスをメディアとして考える…採用に強いオフィスとは？共創できるレイアウトとは？地方で自由な多拠点生活の効用とは？自由な時間の創出に熱く取り組んできた２人による最新の働き方ケーススタディが満載。DMMビジネスラボ -
53:32
【DMM古波鮫×AIのプロ 株式会社タジク 田中義弘氏による特別対談】ChatGPTを使ったコンテンツマーケティング実践こちらは2023年05月17日に実施されたセミナーのアーカイブ版です。 【講演概要】 OpenAIが2022年11月に「ChatGPT」を公開してから、この最新テクノロジーを活用した様々なソリューションが台頭してきています。そんな中、まだ自社の施策に取り入れられてないという方も多いのではないでしょうか？ 本セミナーでは、DMMイベントテクノロジー事業部長の古波鮫と”AIのプロ”株式会社タジクの田中氏が、ChatGPTを活用したコンテンツマーケティングについてディスカッションし、実際にChatGPTを使用しながら何ができるのかを詳しく解説していきます。 話題のChatGPTをマーケティング施策の中でどう活用するべきか知りたい方、コンテンツ作成の工数を削減したい方などご興味がある方はお気軽にご参加ください。 -
32:33
コンテンツ業界の雇用環境 最前線DMMビジネスラボこちらは2022年08月に実施されました、DMM主催「アニメ・ゲームサミット2022 Summer」にて放送された動画のアーカイブ版です。 変革期をむかえているアニメーション業界の雇用環境。 ワークライフバランス実現・女性活躍などが進む働き方改革の最新状況について、特別セッションを行います。プロデューサーに求められるスキルとは？老若男女・国内外問わず人気が広がるアニメ作品を生み出すのに重要なこととは？ 愛される作品を生み出すクリエイターとなる成功への道のヒントが見出せます。 コンテンツ業界で奮闘する経営者様、第一線で働くプレイヤーの皆様、業界へのチャレンジを検討中の方、全ての皆様へのメッセージをお届けします。DMMビジネスラボ -
57:12
若手事業開発人材の成長環境と持つべきスキルとはDMM.com × ノバセル 合同会社DMM..com 電子書籍事業部長GIGATOON Studio CEO 太田 純一郎氏 と ノバセル株好き会社兼ラクスル株式会社取締役CEO 田部 正樹氏 両社の若手社員が「若手事業開発人材の成長環境と持つべきスキルとは」というテーマで実施したオフラインイベントのアーカイブ動画です -
55:31
【あいおいニッセイ同和損保×DMM】メタバースを活用した取組事例と今後目指すもの2023年8月22日に開催したセミナーのアーカイブ動画です。 新しいテクノロジーを活用した事業の取り組み事例として、メタバースを活用した最先端の取り組みをおこなっているあいおいニッセイ同和損害保険株式会社様にご登壇いただき、メタバースを活用したプラットフォームを提供している DMM イベントテクノロジー事業部長 古波鮫との対談形式で、現状の取り組みと今後の展開などをご紹介しました。 -
38:00
日経テレ東大学スペシャル 人事お助けサービス選手権DMMビジネスラボこちらは2022年09月に実施されました、DMM主催「第3回 バックオフィス Week」にて放送された動画のアーカイブ版です。 【特別企画：後編】 HRテック企業３社の豪華対談からHRトレンドを学ぶ！ 企業が導入すべきHRツールはどれか？ 急成長するHR企業 3社が激論 ※本動画は日経テレ東大学で放映されている動画の後編となります 前編：https://youtu.be/EjHdzNuw1AoDMMビジネスラボ -
30:44
「ヴィレヴァンが思うクリエイターコラボの極意」 ～スタッフと創る意外なヒット～DMMビジネスラボこちらは2022年08月に実施されました、DMM主催「アニメ・ゲームサミット2022 Summer」にて放送された動画のアーカイブ版です。 年間200を超えるクリエイターコラボを実現するヴィレッジヴァンガードが考える「コラボの極意」「ヒットを生み出す秘訣」とは。海外や国内人気店での店長経験を経てプロモーション戦略室に在籍する二人が語ります。上層部では失敗すると思われたあのヒット商品の誕生秘話まで聞くことができちゃいます。商品開発に関わる皆様必見です。DMMビジネスラボ -
46:04
イベントマーケティングの始め方 – やる理由から成功例までを解説！-イベントマーケティングに取り組む会社が増えています。 ですがコロナが落ち着き、オフラインに戻り始めている今、イベントマーケティングの考え方も変革を迫られています。 なぜイベンをとやる必要があるのか、どういった企業にどのようなメリットがあるのか、 改めて解説します。 -
16:38
BtoBマーケター必読。ベンチャーが取るべきリード獲得施策とコア顧客の考え方【前編】DMMビジネスラボ予算や情報が限られるなかで、リード獲得に苦戦しているマーケティング担当者の方も多いのではないでしょうか。 今回は『中小・ベンチャー企業での新規リード獲得施策』をテーマに、Webマーケティングのベンチャーとして広く活躍されている 【株式会社free web hope 代表取締役社長 相原 ゆうき氏】と【世界へボカン株式会社 代表取締役 徳田 祐希氏】が対談。 自社での経験をもとに、施策を考えるうえで重要なポイントについて、熱く楽しく語っていただきました。DMMビジネスラボ -
56:07
【事例紹介】最新テクノロジーを活用した新規事業アイデア新たなテクノロジーやサービスが次々と台頭し、世の中が大きく変化していく中で、新規事業は企業の成長をかけた重要な戦略の一つとなっています。各企業が、新規事業につながるアイデアを常に模索している現状だといえるでしょう。 そこで、本セミナーでは、様々な新規事業を立ち上げてきたDMMが考える最新テクノロジーを活用した新規事業アイデアをご紹介します。具体的な事例をもとに解説いたしますので、「自社の場合はどうするか？」をイメージしやすいセミナーとなっております。 -
56:15
DMM事業部長が解説！事業視点で考えるAI活用《基礎》こちらは2023年06月01日に実施されたセミナーのアーカイブ版です。 【講演概要】 変化が激しい現代において、中でもAI技術の発展はめざましく、2022年11月にOpenAIが公開した「ChatGPT」を始め、AIを活用した様々なソリューションが台頭してきています。AI技術をどう活用すべきかお悩みの方も多いのではないでしょうか。 本セミナーでは、DMMイベントテクノロジー事業部長の古波鮫が、「事業視点で考えるAI活用」をテーマに、AIの種類や生成AIの概念をはじめとする基礎的な内容から、AIを事業に活用するための視点と留意点を事例を交えながらご紹介します。 AI活用をどこから始めていくべきかヒントを知りたい方はぜひお気軽にご参加ください。 -
43:41
アフターコロナで、オンラインイベントは終わるのか？こちらは2023年05月30日に実施されたセミナーのアーカイブ版です。 【講演概要】 2020年からの新型コロナウイルス流行により、多くのイベントはオフラインからオンラインへの転換が余儀無くされました。あれから3年、徐々に日常を取り戻す中で、今ではオフライン形式のイベントも増加傾向にあります。では、これからのオンラインイベントはどうなっていくのでしょうか？ 本セミナーでは60以上のオンライン展示会を主催した「イベントのプロ」DMM古波鮫と、60社以上のマーケティングを支援した「マーケティングのプロ」ルシダス池上氏が、アフターコロナのオンラインイベントについてディスカッションします。 自社でイベントを開催している方や、アフターコロナのイベントマーケティングの最適解について悩んでいるという方はぜひご参加ください。 -
51:57
2.5兆円アニメ市場と地方創生の未来 〜アニメツーリズム実例からみる可能性〜DMMビジネスラボ基調講演DMMビジネスラボ -
51:44
SNSで人を動かす！最新事例を徹底解説DMMビジネスラボこちらは2022年09月に実施されました、DMM主催「第3回 マーケティング＆営業支援 Week」にて放送された動画のアーカイブ版です。 今や企業のマーケティングにおいて重要なツールとなっているSNS。 １００社以上のデジタル・マーケティングのコンサルを手がけた元ホットリンクのいいたかゆうた氏を始め、インスタライブで顧客と一緒に商品開発する紳士服大手・青山商事、そして今注目のTikTokインフルエンサー・マーケティングまで！実際に人が動くSNSマーケティング例を徹底紹介していきます。DMMビジネスラボ -
28:39
イベントツール 無料デモ会DMMイベントテクノロジーが提供するイベントツールを解説します。 そもそもイベントツールってどんなことができるのか、どんなメリットがあるのかなどを、実際の事例を交えて解説いたします。 イベントマーケティングに少し課題を感じている、 より効率化・他社と差別化できる手段があるなら情報収集したいという方は、是非ご参加ください！ -
40:48
バックオフィスの将来像〜効率化から高度化へ〜DMMビジネスラボこちらは2022年09月に実施されました、DMM主催「第3回 バックオフィス Week」にて放送された動画のアーカイブ版です。 コロナ禍の現在、バックオフィス業務のDXは喫緊の課題として多くの会社が取り組んでいる課題。 このセミナーでは、長年大手化学メーカー・製造業などの経営・組織改革に携わってきた野村総研のコンサルタント・国井勝則さんをスピーカーに迎え、DXによるバックオフィスの効率化だけでなく、経営に積極的に寄与する「攻めのバックオフィス」の作り方を具体的な事例を挙げながらわかりやすく解説します。 登壇者DMMビジネスラボ -
43:37
魚流通の要、豊洲の果たす役割・展望DMMビジネスラボ＊こちらは2022年08月に実施されました、DMM主催「NEXT 水産ビジネス.オンライン展示会」にて放送された動画のアーカイブ版です。 【講演概要】 旧築地市場から移転し４年。コロナ禍で豊洲市場の魚取引がどのような変化を遂げ、今後、日本最大の中央卸売市場としての役割を発揮していくのか、豊洲の若きリ－ダーとしての立場から解説します。DMMビジネスラボ -
59:36
ソーシャルメディア・マーケティング最前線 〜いま求められる“第四の壁“を乗り越えるための方法論とは？〜DMMビジネスラボこちらは2022年08月に実施されました、DMM主催「メディアアライアンス・パートナー EXPO」にて放送された動画のアーカイブ版です。 受け取り手とコンテンツの間にある「第４の壁」を乗り越えろ！ ソーシャルメディア・マーケティングの最前線をお届け！ SNSのマーケティング活用や若年層のトレンドについて研究し著書も多数刊行されている株式会社電通の天野彬氏とSNSプラットフォームに適した動画コンテンツを追求するクリエイター集団を牽引するワンメディア株式会社 代表取締役 CEO明石ガクト氏による対談です。「第4の壁」をキーワードに、ソーシャルメディア・マーケティングの最新トレンドから具体的な活用方法まで議論します！DMMビジネスラボ -
31:38
日本発トッププロダクトの責任者が語る！ PMがプロダクト立ち上げ期に取り組むべきこと [前編]DMMビジネスラボ日本発世界へ！ 日本企業を代表するトッププロダクトの責任者が語るプロダクト開発立ち上げ戦略とは アジャイル・スクラム・プロダクトマネジメントなどの専門家である株式会社SHIFT 関 満徳 氏がファシリテーターを務め、日本初トッププロダクト開発責任者である株式会社メルロジ 木下 慶 氏、サイボウズ株式会社 栗山 圭太 氏で3者対談をします。プロダクトの立ち上げ期におけるニーズ探索やインパクト検証領域にフォーカスして、プロダクト開発の指針について語ります。 講演の後半は、プロダクトの開発現場で重要となる、プロダクト開発の指針についてお話します。 日本のトッププロダクト企業の開発の進め方や、プロダクトの価値を高めるために重要視しているポイントを語っていただきます。DMMビジネスラボ -
43:29
デジタル時代の製造業復活の処方箋DMMビジネスラボこちらは2022年09月に実施されました、DMM主催「製造業ものづくり Week」にて放送された動画のアーカイブ版です。 鍵を握るのは「オタク人材」の獲得！？ 「昭和の成功体験からの脱却」で製造業は復活する！ 小泉政権で経済財政政策担当大臣、金融担当大臣、総務大臣などの補佐官・政務秘書官を歴任し、不良債権処理、郵政民営化などの構造改革を推進。 2021 年には管政権で内閣官房参与した慶應義塾大学大学院メディアデザイン研究科教授 岸博幸氏による基調講演です。 日本の製造業界が抱える課題と解決策をアカデミックの観点からユーモアを交えてわかりやすく解説します！DMMビジネスラボ -
29:55
医療4.0時代のヘルステック最新動向 ～①全体＆予防編～DMMビジネスラボこちらは2022年08月に実施されました、DMM主催「ヘルスケアテック EXPO」にて放送された動画のアーカイブ版です。 【講演概要】 <strong>高齢化、現役世代の減少、社会保障費の増大…。</strong> 日本の未来、そして医療の未来はどうなっていくのか？ 医師であり医療テクノロジーの専門化が、ヘルステック最新動向を交えながら、 ”医療の未来"を展望。 なぜ今ヘルステックなのか？や予防領域の最新テックトレンドなどを語ります。DMMビジネスラボ -
46:46
プロダクトグロースにとって大切にすべき 顧客との関わり方と強い組織の作り方 [後編]DMMビジネスラボプロダクトの圧倒的成長を促進する２大要素！ 顧客タッチポイントの活用法と開発を支えるチームビルディングについて徹底解説 仮説検証・アジャイル開発・組織アジャイルを専門とする株式会社レッドジャーニー 市谷聡啓 氏がファシリテーターを務め、2018年に社内新規事業制度『Ring』で起案した新規プロダクトの責任者を務める株式会社リクルート 田中 諒 氏、グローバルチームに属しアウトバーンプロダクトマネジメントを実践する米国セールスフォース・ドットコム 早川 和輝 氏で3者対談します。「プロダクトグロースにとって大切なこと」という観点からユーザーヒアリングや実地調査の大切さ、スクラム型組織開発について語ります。 前半はWeb・アプリのプロダクトの提供価値をより高め、プロダクトそして事業を成長させるために、顧客とどう向き合い関わっていくのが良いのか、顧客タッチポイントの活用法をお話いただきます。DMMビジネスラボ -
37:59
【前編】ECで売上“100億円”を突破する『カンニングシート』を大暴露！DMMビジネスラボ【前編】 "売上100億円”を突破しているEC企業に必ず共通する「売れる仕組み」とは？ 5年で“売上100億円を突破”、さらには一代で東証一部上場まで成し遂げた北の達人コーポレーション 代表取締役社長 木下勝寿氏 とコンサルティングで数多くの“100億円企業”を輩出してきた売れるネット広告社 代表取締役社長CEO 加藤公一レオ氏による対談です。ECのマーケティング戦略、商品開発、組織論まで、“売上100億円”を突破するECの大成功法を語ります！ 前編パート ①ECで売上100億円突破する「基本的な仕組み」とは？ ②ECで売上100億円突破する「クリエイティブ」のカンニングシートは？ ③ECで売上100億円突破する「広告運用」のカンニングシートは？DMMビジネスラボ -
47:36
ビジネスを成功させる最新サウナトレンド 〜なぜ一流のビジネスパーソンはサウナに入るのか？〜DMMビジネスラボこちらは2022年08月に実施されました、DMM主催「ウェルネス＆ととのう EXPO」にて放送された動画のアーカイブ版です。 【講演概要】 サウナには多くのビジネスチャンスがある！ サウナ師匠ことTTNE秋山氏に聞く、サウナを使った地方の集客施策や最新トレンド。さらにＪＡＬが推進する「サ旅」の魅力や、企業のサウナ部同士から生まれるビジネスアライアンスも紹介。 単なるブームに止まらないサウナ×ビジネスの可能性を、ドラマ「サ道」プロデューサーが掘り下げる。DMMビジネスラボ -
56:43
働くあなたにエネルギーを！ものづくりお悩み大相談会！DMMビジネスラボこちらは2022年09月に実施されました、DMM主催「製造業ものづくり Week」にて放送された動画のアーカイブ版です。 製造業で働くあなたの悩みをバシッと解決！ 多様なバックボーンの掛け合わせから生まれる新たな発見とは？ LINE上級執行役員、ZOZO執行役員などを歴任し、現在は若手の育成や投資を行うオンラインサロン田端大学塾長 田端信太郎氏、「女性のしなやかな強さで、日本のものづくり業界の発展に寄与すること」を目的に、社会の女性進出に寄与してきた、一般社団法人ものづくりなでしこ代表理事 渡邊弘子氏、さらに社長とプロラッパーの２足の草鞋で活躍する株式会社ドリームボーイ代表取締役社長 兼ラッパー KEN THE 390氏による対談です。 雇用、キャリア、転職、人間関係などなど製造業で働く方の様々な悩みに対して、三者三様の視点から的確に回答していきます！DMMビジネスラボ
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