より良いプロダクトを生み出すために。マーケターが「デザイン思考」を身につけるべき理由とは？【川端康介氏×古長克彦氏 対談前編】

マーケターとデザイナーが効果的にリンクし、より良いプロダクトを生み出すには何が必要でしょうか。その鍵のひとつとなる、顧客満足度を高めるために必要な「デザイン思考」について、クリエイティブの第一線で活躍するデザイナー、【株式会社nanocolor　代表取締役　川端康介氏】と、【BtoBアプリデザインコンサルタント　古長克彦氏】に対談いただきました。

デザイン制作の現場で押さえるべき大事なポイント。ビジネスでも通用するデザインの考え方は？【川端康介氏×古長克彦氏 対談後編】

マーケターとデザイナーが持つべき、顧客満足をより高めるために必要な「デザイン思考」についてお話しいただいた対談前編。後編では、デザイン制作の現場において備えておきたい大事なポイントについて、【株式会社nanocolor　代表取締役　川端康介氏】と、【BtoBアプリデザインコンサルタント　 古長克彦氏】に対談いただきました。

UXがサービスの価値を高める、その重要性と改善のポイントとは

商品やサービスの売り上げを上げるためには、ユーザーに魅力を感じてもらうことが重要です。この顧客体験を設計する上で欠かせない考え方である、UX（ユーザーエクスペリエンス）について考えてみましょう。